Dukungan
Apabila ada masalah teknis yang anda hadapi, maka kami siap untuk membantu dengan Online Technical Support kami yang siap sedia 24 Jam. Anda bisa hubungi kami melalui chat, chat multimedia (call voice dan call video) tanpa anda mengeluarkan biaya apapun, kok bisa tanpa mengeluarkan biaya:
- Chat, Jelas gratis anda hanya membutuhkan koneksi internet saja dimana online technical support kita siap sedia online 24 jam. bisa melalui YM dan jabberid openfire OpenTEK.
- Chat multimedia, anda bisa call voice dan juga call video sehingga bisa tatap muka dengan technical support kita langsung dan inipun anda tanpa mengeluarkan biaya apapun alias gratis yaitu melalui jabberid server openfire OpenTEK.
Pidgin
Pidgin merupakan salah satu aplikasi yang digunakan sebagai jabber client dimana kamu dapat menggunakan banyak jaringan chat dalam sekali waktu dan didalamnya banyak protokol yang digunakan seperti: XMPP, YM, GTalk, dan masih banyak lagi.
Untuk melalukan chat multimedia dengan server openfire OpenTEK, maka anda hanya perlu account jabberid. Apabila anda sebelumnya belum terdaftar maka segeralah mendaftar. Gratis dan dijamin mudah dalam konfigurasi ditambah banyak lagi keuntungan lainnya, seperti: chat, call voice, call audio video, conference, bisa menanyai langsung ke technical support masalah ThinClient, IPPBX, SIP, Mikrotik, Network Device, maupun komputer rakitan dan masih banyal lagi keuntungan lainnya.
Cara Daftarnya:
Bisa dilihat di dokumentasi pidgin di www.opentek.biz
- Pilih menu User Guide yang ada disebelah kanan.
- Lalu klik A Jabber Client, Pidgin.
- Lalu teakhir tinggal klik Create Accounts
Online Technical Support
Jika anda sudah terdaftar di server openfire, lalu anda butuh untuk konsultasi dengan online technical support kita. maka gunakanlah pidgin, dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Login kedalam pidgin jabber id XMPP
- Setelah anda online, pilih Menu Buddies

- Pilih dan Klik Join a chat
- Pilih Account (XMPP) dan Klik Room List

- Klik Get List

- Lalu klik Find Rooms

- Pilih technicalsupport dan Klik Join

- Lalu otomatis anda akan masuk kedalam online technical support.
- Selanjutnya anda tinggal menanyakan apa yang anda ingin tahu.



