Jabber Client Trillian
Pendahuluan
Trillian IM adalah salah satu program pengirim pesan instan (Instant Messaging) multi-protocol yang dapat digunakan diberbagai perangkat dan platform seperti Windows, Mac OS X, iOS, BlackBerry, Android dan penjelajah web. Trillian dapat menghubungkan penggunanya dengan beberapa jenis layanan IM pada saat yang bersamaan seperti AIM, Yahoo! Messenger, ICQ, Windows Live Messenger, MySpaceIM, Google Talk, Jabber, Skype, Serverless IM, IRC; jaringan sosial seperti Facebook dan Twitter; dan surat elektronik (E-mail) seperti pada protokol POP3, IMAP, Gmail, Windows Live Hotmail, AIM dan Yahoo! Mail.
Untuk memakai aplikasi Trillian sebagai salah satu sarana komunikasi dengan technical support kami, silakan download dulu aplikasinya di link bawah ini, ikutin perintah install-nya sampai selesai. Setelah itu ikutin petunjuk setup account berikut untuk connect ke server openfire mandy.opentek.tv untuk memulai sesi komunikasinya.
Download program Trillian 5 (for Windows).
Setup Account
Untuk dapat menggunakan aplikasi Trillian (versi apapun) harus mempunyai (membuat) akun Trillian (dulunya bernama “Astra Account”).
Setelah proses instalasi selesai akan muncul menu minta user isikan username dan email, diikutin dengan menu berikutnya password dan sebuah pertanyaan.
Menu berikutnya tentang Set Up IM Accounts, Set Up Social Networks, dan Set Up Mail bisa di-skip (bisa disetup belakangan).
Langkah-langkah untuk connect ke server mandy.opentek.tv:
- Jalankan aplikasi Trillian.
- Pilih menu Manage Accounts dengan klik menu Trillian seperti di gambar.
- Setelah itu klik Add a new account untuk menampilkan beragam protocol chat, pilih Jabber/XMPP.
- Masukkan Username dan Password, lalu klik Connect.
- Username: Masukkan username dengan format begini (contoh: john@mandy.opentek.tv).
- Jika semua settings benar, akan muncul seperti gambar berikut menandakan anda sudah berhasil terhubung ke server openfire mandy.opentek.tv untuk memulai sesi chatting dengan technical support kami.
Selamat mencoba Semoga Berhasil 
